Mijn huidige IT-project

In augustus begon ik direct met mijn eerste opdracht. Zoals beloofd was het een project dat perfect bij me past. Bij Be IT begrijpen ze het belang van een goede cultural fit, en dat merk ik in alles. Bij mijn opdrachtgever voel ik me helemaal op mijn plek. Zowel qua technologie als bedrijfscultuur.

Voor dit IT-project werd ik gevraagd om te helpen bij de automatisering van de processen voor een klant die wereldwijd duizenden werkplekken beheert. Deze organisatie werkte tot nu toe met lokale endpoints en clients, maar wilde deze processen stroomlijnen en overgaan op een cloud-first strategie. Dit omvat het migreren van hun serverpark naar de cloud, wat al deels is gedaan door de servers naar Azure te verplaatsen. Echter, er was een hardware-refresh gepland waarbij wereldwijd machines moesten worden vervangen. Daarnaast was de huidige werkwijze handmatig en tijdrovend.

Technologische innovatie en persoonlijke groei

Een wereldwijde transformatie

Momenteel wordt elke machine dus nog handmatig geconfigureerd via System Center, waarna deze naar hun hoofdkantoor wordt gestuurd. Daar krijgt elke machine een naam met een landcode en worden software en instellingen handmatig toegevoegd. Dit proces is arbeidsintensief. Vooral wanneer engineers naar locaties als Polen moeten reizen om machines voor gebruikers in te stellen. De manager vroeg mij om een oplossing te vinden om dit proces te automatiseren en te integreren met de cloud, zodat ze kunnen overschakelen naar een cloud-first strategie.

Endpoint management automatiseren

Het doel was duidelijk: de bedrijfsprocessen automatiseren en tegelijkertijd zorgen dat alle werkplekken, van desktops tot laptops, in de cloud beheerd worden. Dit betekent dat ze afscheid nemen van lokale Active Directory-omgevingen. In eerste instantie ging het om 600 werkplekken in Nederland, met een mogelijke uitbreiding naar 1.700 werkplekken in Europa en zelfs 20.000 wereldwijd. De nadruk lag op cloud-first en endpoint management om de efficiëntie en schaalbaarheid van het bedrijf te verbeteren.

Wat deze uitdaging interessant maakt, is dat de technische oplossing slechts één aspect van het proces is. De werkelijke uitdaging ligt in het afstemmen van de zakelijke behoeften op de beschikbare technische mogelijkheden. Dit vereist gesprekken met de klant over hun eerdere keuzes en het begrijpen van de bedrijfsstrategie. Op basis van mijn ervaringen en kennis kijk ik samen met het team naar alternatieven die slimmer kunnen worden toegepast en voordelen kunnen opleveren.

Internationale samenwerking en cultuurverschillen

Een andere belangrijke factor in dit project is het internationale karakter van de organisatie. Het bedrijf heeft kantoren en medewerkers wereldwijd, wat culturele verschillen meebrengt die invloed hebben op de technische keuzes. In sommige regio’s, zoals Duitsland, is er bijvoorbeeld bezorgdheid over privacy en de mogelijkheid om biometrische data op zakelijke apparaten op te slaan. In Amerika is men nog voorzichtiger en wordt er veel aandacht besteed aan de juridische gevolgen van privacykwesties, wat invloed heeft op beslissingen zoals het gebruik van Windows Hello for Business.

In andere regio’s, zoals Brazilië, staan ze technologisch gezien verder achter en is er veel begeleiding nodig om nieuwe systemen en processen te begrijpen. Dit vraagt niet alleen om technische kennis, maar ook om culturele sensitiviteit en het vermogen om verschillende teams effectief te laten samenwerken. Het vermogen om een brug te slaan tussen techniek, zakelijke doelen en cultuur is essentieel voor het succes van dit project.

Security en schaalbaarheid

Ze leggen grote nadruk op security, wat volkomen begrijpelijk is gezien hun internationale bereik en de gevoeligheid van hun data. Alle systemen zijn sterk gesegmenteerd, zodat alleen goedgekeurde technische accounts toegang hebben tot de belangrijkste gegevens. Het netwerk is zodanig opgezet dat directe toegang tot servers bemoeilijkt wordt, wat bijdraagt aan een sterkere beveiliging en tegelijkertijd de overgang naar de cloud makkelijker maakt. Wat deze werkwijze uniek maakt, is de mogelijkheid om samen te werken met specialistische teams binnen de organisatie. Er zijn aparte teams voor datacenters, netwerken, security en samenwerking. Dit zorgt voor snelle toegang tot expertise bij specifieke vragen.

Technologische innovatie en persoonlijke groei in IT

Toekomstige kansen en uitbreidingen

Een van de interessante aspecten van dit project is dat het nog lang niet ten einde is. Terwijl we nu werken aan de automatisering van endpoint management, zie ik grote kansen voor uitbreiding naar andere gebieden van cloud-adoptie. Bijvoorbeeld op het gebied van mobiel device management, waar de klant momenteel weinig mee doet. Ook zijn er mogelijkheden om andere processen binnen de organisatie te optimaliseren. Ik kijk ernaar uit om deze gebieden verder te verkennen en meer waarde te bieden.

Al met al is dit een project dat niet alleen technisch uitdagend is, maar ook strategisch belangrijk voor het bedrijf. Het biedt veel kansen om te groeien, zowel voor de klant als voor mezelf, en dat maakt het bijzonder boeiend om aan te werken. Met bijna 25 jaar ervaring ligt mijn kracht niet alleen in het technische aspect, maar ook in het verbinden van mensen, processen en technologie. Ik geniet ervan om met internationale teams samen te werken, anderen te begeleiden en zelf te blijven leren. Dit project geeft mij de kans om waarde toe te voegen op een manier die zowel technisch als mensgericht is.

De menselijke factor in IT-projecten

Wat dit project voor mij overigens extra interessant maakt, is dat het niet alleen draait om technologie, maar ook om de mensen die ermee werken. In de 25 jaar dat ik in de IT-wereld actief ben, heb ik geleerd dat technologie slechts een hulpmiddel is; het succes van een project hangt af van hoe goed je kunt afstemmen op de behoeften van de klant en hoe je medewerkers betrekt in het proces. In dit project kan ik mijn ervaring inzetten om andere mensen te begeleiden en nieuwe technologieën te implementeren die de bedrijfsvoering verbeteren.

De klant is enthousiast over de vooruitgang die we in een relatief korte tijd hebben geboekt. Waar zij in de afgelopen jaren moeite hadden om hun cloud-migratie van de grond te krijgen, kunnen ze nu al aanzienlijke vooruitgang zien. Het helpt dat ik hen niet alleen de technische oplossingen bied, maar ook dat ik hen aanzet om zelf actief na te denken over de keuzes die zij maken. Dit maakt de samenwerking dynamisch en spannend.

De perfecte match

Het besluit om weer bij Be IT te werken, is voor mij absoluut de juiste geweest. De unieke combinatie van technologische innovatie, persoonlijke groei in IT en een sterke focus op een goede werk-privébalans creëert een omgeving waarin ik zowel persoonlijk als professioneel kan bloeien. Bij Be IT draait het om méér dan alleen je technische vaardigheden. Het is een plek waar ook de mens achter het werk wordt gezien en gewaardeerd. Deze balans maakt Be IT voor mij de perfecte match: een werkgever die investeert in zowel jouw carrière als jouw welzijn.

Peter Verstraten
Senior System Engineer

Technologische innovatie en persoonlijke groei

Net als Peter aan de slag bij Be IT?